Privacy Policy
Privacy Policy – Autopoint Zwaag
1. Algemeen
Deze Privacy Policy is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Autopoint Zwaag (hierna: “wij”, “ons” of “onze organisatie”) bij het aanbieden van producten en diensten, inclusief gebruik van onze website en dienstverlening.
Verwerkingsverantwoordelijke:
Bedrijfsnaam: Auto Point Hoorn (handelend onder de naam Autopoint Zwaag)
KVK-nummer: 58464751
Bedrijfsnaam (juridische entiteit): Auto Point Hoorn / Auto Point Hoorn B.V.
Locatie: De Factorij 35 K, 1689 AK Zwaag
E-mail contact: info@autopoint-hoorn.nl
Voor vragen over privacy kun je ons per e-mail bereiken. Identiteitscontrole kan onderdeel zijn van de afhandeling; zonder dat geen inzage of verwijdering.
2. Verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken onder andere:
Naam, adres, postcode en woonplaats
E-mailadres en telefoonnummer (vast of mobiel)
Bankgegevens (alleen indien nodig voor betalingen of terugbetalingen)
Apparaat- en servergegevens: IP-adres, URL-bezoek, browsertype, taal, datum en tijd
Opslagduur is niet langer dan nodig voor de genoemde doelen of wettelijke bewaarplicht (zoals fiscale administratie).
3. Vrijwilligheid & leeftijd
Je bent nooit verplicht informatie te delen die niet strikt noodzakelijk is voor de dienst.
Ben je jonger dan 16 jaar? Dan moeten jouw ouders akkoord geven vóór je gegevens deelt.
4. Hoe we gegevens verzamelen
We krijgen gegevens doordat je:
zelf om een product of dienst vraagt
een account of formulieren op onze website invult
een apparaat met actieve dataverbinding gebruikt waarmee identificatie mogelijk is
expliciet vraagt om gegevens via derden te laten delen
Derde-partij-data wordt alleen verwerkt wanneer jij dit zelf initieert.
5. Doeleinden
Wij gebruiken persoonsgegevens voor:
het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten (reparatie, onderhoud, verkoop e.d.)
personaliseren van onze diensten op jouw behoefte
communiceren over afspraken, acties en serviceberichten
nieuwsbrieven (alleen bij expliciete toestemming)
analyse, beveiliging en optimalisatie van onze website en systemen
wettelijke verplichtingen
Geen enkel ander doel. Punt.
6. Delen met derden
Partijen die namens ons gegevens kunnen verwerken:
Leveranciers die onze website en systemen onderhouden
De leverancier van ons garage-managementsysteem
Software-verwerkers die strikt in onze opdracht werken (verwerkersovereenkomst van toepassing)
Partijen die zelf verwerkingsverantwoordelijk zijn: review-platforms zoals Klantenvertellen. Voor hun gebruik geldt hun eigen privacyverklaring.
Wij delen gegevens alleen aan overheden of instanties (RDW, Belastingdienst, opsporing, toezichthouders) als dit wettelijk verplicht is. Geen verkoop aan externe commerciële partijen. Nooit.
7. Beveiliging
Wij hanteren een technisch passend en gangbaar beveiligingsniveau om verlies, datalekken of ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
100% veiligheid bestaat niet. We doen wat realistisch en verplicht is, niet meer en niet minder.
8. Externe links
Onze website kan linken naar derden-sites. Daar zijn wij niet verantwoordelijk voor.
9. Rechten van betrokkenen
Je hebt recht op:
inzage in jouw gegevens
correctie of verwijdering bij fouten
verzet tegen commerciële contacten of verdere verwerking
Bij verzoeken kunnen wij jouw identiteit controleren. Geen bewijs = geen toegang, geen verwijdering.
Dit is om misbruik te voorkomen, niet om te pesten.
Reactietermijn: binnen 4 weken, tenzij AVG-uitzondering van toepassing is.
10. Wijzigingen
Deze Privacy Policy kan op elk moment wijzigen zonder vooraankondiging.
Check je het niet zelf? Dan mis je het zelf.
Privacy Statement – Uitvoeringsverordening 2021/392 (APK-gegevensregeling)
Metergegevens APK & RDW–EEA doorgifte
Autopoint Zwaag leest bij een APK-keuring verplichte voertuigdata uit en stuurt die door naar het RDW. Het RDW levert die aan bij de EEA (Europees Milieuagentschap) in het gezamenlijke Europese data-register.
Het gaat specifiek om:
boordinstrument-gemeten brandstof- of elektriciteitsverbruik
VIN-nummer (Vehicle Identification Number)
Doel: het werkelijke verbruik vergelijken met de typegoedkeuring en prestaties over tijd kunnen monitoren.
EEA bewaart VIN’s 20 jaar, voertuigstatistieken 20 jaar, verzameling loopt 15 jaar per voertuig.
Jouw keuze
Je kunt deze uitlezing weigeren. Dan melden wij dit netjes via RDW-afmelding.
Weigeren heeft verder geen drama, je auto wordt nog steeds gekeurd, maar je data gaat niet mee.
Overige AVG-rechten
Naast het weigerrecht heb je alle standaard AVG-rechten.
Dien je een klacht of verzoek in, stuur zoveel mogelijk relevante info mee via:
Postadres: De Factorij 35 K, 1689 AK Zwaag
E-mail: info@autopoint-hoorn.nl
Wij reageren uiterlijk binnen 4 weken.
Ben je niet blij? Dan kun je alsnog klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.